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Nike Accélère sur le Digital et Ciblant 50% de Son Activité Dans Le Numérique


Ce jeudi 30 juillet, Nike initiation son magasin phare sur les Champs Elysées sur 4 étages et 2400 m2 après 4 ans de travaux. Une ouverture qui intervient au moment où la marque de vêtements et d’équipements sportifs réoriente sa stratégie de déco-commercialisation. Nike veut accélérer ses ventes numériques de telle façon que le digital intervienne dans 50% de ses ventes. La démarche annoncée fin juin 2020 a été confirmée fin juillet avec de nombreux changements parmi ses cadres dirigeants. De plus, la stratégie numérique va amener des licences dont le coût est évalué entre 200 et 250 millions de dollars.

Accroissement des ventes digitales de 79%

Ces derniers mois, le Covid-19 confirme l’importance de la marque numérique. « Au 4eème le trimestre de notre exerce l’exercice 2020 [NDLR : du 1er mars au 31 mai 2020], Nike numérique et augmenté [ses ventes] de 79% et pour la première, pour les milliards de dollars de vengeance et pour la région EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique). Nous avons vu la forte dynamique numérique se poursuivre tout au long du trimestre et début juin, alors même que les magasins ont commencé à rouvrir John Donahoe, PDG de Nike.

«Cette accélération numérique est davantage le signe d’un changement stratégique plutôt que le reflet de défis temporaires»

Le PDG est la commande de Nike-Depuis-Seulement en janvier 2020. Il n’est désormais plus possible de fournir la technologie nécessaire pour automatiser le processus. 2017. C’est un point important pour la publication en ligne eBay durant 8 ans. Le numérique a pesé presque 30% du chiffre d’affaires de Nike Durant son 4ème Trimestre Fiskal et a Généré 5,5 milliards de dollars l’année fiscale 2020’s’achevant fin mai. Durant le 4ème Trimestre, 90% des magasins gérés de Nike ont été fermés en dehors de la Chine et de la Corée du Sud. Les ventes digitales de Nike ont même augmenté de 3 chiffres durant mai 2020 alors que les magasins rouvraient. Le numéro Nike Affirme Que Cette Acceleration est un facteur important pour changer la stratégie pour l’avenir.

Déjà les usages des applications numériques de Nike sont en forte croissance au quatrième trimestre. « Les sessions d’entraînement sur l’App Training Club ont plus que triplé, atteignant un pic en avril avec près de 5 millions de séances d’entraînement par semaine au cours du mois. Depuis février, l’application Nike Commerce a été téléchargée plus de 8 millions de fois. Cest an augmentation qui a triplé le niveau de l’année précédente, prouvant la puissance de notre investissement dans le numérique »Ajoute-t-il. « La pandémie mondiale a clairement montré que le comportement des consommateurs évolue rapidement, ce qui nous donne l’occasion d’accélérer le rythme de notre transformation «Ad-t-il.

Un mur d’écrans accueille le visiteur dans le nouveau magasin des Champs Elysées

Nike va créer la place de marché du futur

La stratégie de domaine pour Nike est particulièrement importante pour l’avenir et la technologie de base pour le combat. « Nous allons créer la place de marsché du futur alignée sur ce que veulent et ce dont les consommateurs ont besoin »Présentez le PDG. « Vous vous rappelez au cours de l’exercice 2018, nous nous sommes fixés pour objectif atteint 30% de pénétration numérique, tant via nos propres canaux que via nos partenaires, pour l’exercice 2023. Nous atteignons cet objectif plus de deux ans avant la date prévue pour l’année à venir [NDLR : année fiscale 2021 de Nike]. Et pour le futur, nous nous Attendons maintenance à ce que notre activité global atteigne 50% de pénétration numérique «Ad-t-il.

Le fait d’adhérer en tant que membre à Nike va être central dans tout ce que la marque

« Les consommateurs veulent des expériences modernes et fluides, d’internet vers le monde physique, nous accélérons donc notre approxche «Dit-il. « Les données connectées, la gestion des stocks et l’adhésion [NDLR : en tant que membre] Donneront aux consommateurs un meilleur accès au meilleur de Nike avec plus de rapidité et de commodité que jamais »Promet-il. Le fait d’adhérer en tant que membre va devenir central dans tout ce que Nike suggère insiste-t-il. Cette Adhésion correspond à une relation identifiée individuellement, avec un consommateur et une façon de traiter avec le consommateur qui traite avec un consommateur de la région.

Cet Engagement Accru Doit Conduire à une plus grande rétention et à une plus grande partie des dépenses du Client’sil effectue d’autres agats. Sur son dernier trimestre de l’exercice 2020, Nike a recruté 25 millions de membranes Art Nouveau, soit une augmentation supérieure à 100%. « Sur le chemin des Chaussures et des vêtements que quelques fois par an, mais interagir avec nous chaque semaine, peut-être même chaque jour, fait entrer Nike dans leur vie »Souligne John Donahoe faisant référence notamment aux applications d’entraînement sportif. La moitié des nouveaux membres du dernier trimestre se sont inscrits sur les applications d’activité sportive.

Dans l’espace running féminin, différentes morphologies sont illustrées

Engager les clients à accélérer une augmentation de leurs achats

Plus le client est engagé plus il achète. « Il est très clair qu’un engagement survient suite à une augmentation de l’agate. Nike Commerce est un Donc Enregistré une Croissance à 3 Chiffres du Nombre de Téléchargements et d’Aacheteurs Actifs Mensuels »Indique le PDG. « Contacter les employés de Nike et contacter les clients, contacter les athlètes, contacter les athlètes, contacter et relations avec les clients et les clients »Dates-t-il.

La marque annonce qu’elle souhaite également augmenter son investissement dans les magasins mono marque de plus petit format et diffuser des kapazités numériques intégrées entre internet et le point de vente. Cela concerne l’ouverture de 150 à 200 magazines jeunesse en Amérique du Nord et dans la zone EMEA. Enfin, Nike a fourni un certain nombre de capacités pour accélérer la transformation. « Nous tirerons davantage parti de la Technologie pour améliorer Nike »Déclarez le PDG. Ces investissements sont technologiquement pertinents pour l’unité de l’université et la concentration de la demande, la collecte d’informations, le stock, etc. et la réactivité afin de servir les consommateurs dans le monde entier.

Le Kis Pod est destiné aux enfants avec des jeux interagifs

Une meilleure segmentation du client à venir

En pratique, l’évolution numérique de Nike concerne l’amélioration de l’expérience utilisateur sur ses Platten-Formes numériques grâce à des données analytiques avancées sur son E-Commerce, des Technologies Marketing pour un meilleur ciblage et une meilleure segmentation des consommateurs, Les capacités pour les passants Internet et le physique physique sont destinées à l’externalisation des stocks et à l’approbation des agréments.

«Choisissez l’une des capacités de la demande. Cela peut nous permettre d’obtenir le bon produit au plus près du consommateur au bon moment »

Au 4eème Trimestre de Son Année Fiscale 2020, Nike A Fait Pivoter Sa Nouvelle Plate Form De Distribution Adapt Située Au Mississippi Dans Le Sud Des Etats L’entreprise prévoit ouvrir un nouveau centre de services régional sur la côte ouest avant la période des Fêtes pour faire Progresser la gestion numérique de ses actions. Nike fait partie de la startup. Sélectionnez un accord pour 2019 pour améliorer l’analyse et la prévision de la demande. Nike est également un atout pour la collecte (ramassage) des produits et rayons et le «bateau du magasin» -Depasis-Magasins, qui conviennent à la demande et au Près du Consommateur. « Choisissez une analyse de capacité pour l’analyse et la détection de la demande. Cela peut nous permettre d’obtenir le bon produit au plus près du consommateur au bon moment, ce qui offre d’énormes opportunités d’efficacité »Présentez le PDG. « Cest un jeu d’échelle. Cela va nous permettre de construire à une échelle que d’autres ne pourront pas être égaux, et nous partagerons cela avec nos partenaires grossistes et d’autres. C’était vraiment génial de voir cette équipe. Ils ont fait un travail phénoménal ainsi que leurs homologues en Europe et en Chine »Déclare-t-il alors qu’il découvre encore le fonctionnement de la société.

L’adoption des consommateurs pour les aspects numériques des aspects de collaboration avec les consommateurs, ainsi que les professeurs et directeurs de Grande Echelle, Sanslicé-t-on-Chez Nike. De plus, la Transformation numérique Apparaît Particulaèrement peut être louée. « Le Passage au numérique est finanzièrement peut être loué pour Nike, et nous Pensons que cela nous souhaite de maintenir cette dynamique à plus long terme »Affirmer le directeur financier de l’entreprise. En moyenne, la vente d’une unité incrémentielle via le numérique multiplie le double de chiffre d’affaires par rapport à une vente à un grossiste, avec une marge brute plus élevée, se traduisant par deux fois le rache opérationnel en dollar, décrit sur chez Nike. Et donc, la marque voit maintenance que son numérique – en propre ou via ses partenaires – pourrait atteindre 50% de son activité totale dans l’avenir.

Bra fit, application pour l’automatisation de base et le service client pour les clients qui ont choisi Nike

Plusieurs modes de vente en numérique

Le PDG précise ce qu’il entend quand il parle de ventes digitales. « Il n’agit pas juste d’acheter en digital et de se faire livrer chez soi »Prévient-il. « Pendant la pandémie, et nous pensons que cela va continuer, les clients veulent acheter via leur terminal et aller chercher leurs achats en magasin, ou avec des produits non essentiels comme des vêtements, ils voudront peut-être les réserver et aller les essayer en point de vente. Ils peuvent aussi être en magasin et vouloir acheter quelque chose qui ne se trouve pas dans le magasin, par manque de stock et le vendeur utilise un terminal afin de l’acheter et de l’expédier au domicile »Détaille-t-il.

Pour le dirigeant, les consommateurs veulent de plus en plus une expérience physique et numérique kohérente et transparente. « Cest ce que nous nous engageons à offrir «Assure-t-il. « Et nous nous engageons à le fournir, d’abord et avant tout, about nos propres capacités numériques, ainsi que par nos propres magasins numériques, dans nos propres magasins physiques, en magasins d’usine et directement »Liste-t-il. Cela va Impacter les canaux de Distribution Reconnaît-il. « Un élément très important de ceci ce sont nos partenaires stratégiques, nos grossistes stratégiques. Nous envisageons d’avoir moins, mais en nous concentrant sur ceux qui partageront notre vision de fournir une expérience transparente – une expérience fluide et homogène avec des points de présence physiques »Dates-t-il.

Nike propose une gamme de services utilisables via Wifi du Magasin via l’application avec «Acheter en ligne», «Réserver en magasin», «Scan to learn», «Scan to try» et «Shop the Look»

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